Wie is verantwoordelijk?
Hauben Technics, eenmanszaak van Viktor Hauben, Lieven de Winnestraat 65 bus 301, 9000 Gent, België. Ondernemingsnummer en btw BE 1034.730.276. Voor vragen over privacy mail je naar [email protected].
Welke gegevens verwerk ik?
- Als je contact opneemt per telefoon, e-mail of via het contactformulier: je naam, contactgegevens, gemeente en wat je mij vertelt over je vraag.
- Als je klant wordt: het adres waar ik het werk uitvoer, wat ik voor je doe en de gegevens die nodig zijn voor de factuur.
- Als je de website bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype, die nodig zijn om de pagina's te tonen en te beveiligen.
Wat je via het contactformulier verstuurt, gaat via de eigen server van Hauben Technics rechtstreeks naar mijn mailbox en als melding naar mijn telefoon. De server bewaart je bericht niet en houdt geen logboek bij met je gegevens. Om misbruik tegen te gaan, onthoudt hij je IP-adres hoogstens één uur in het werkgeheugen.
Waarom en op welke basis?
- Je vraag beantwoorden, een afspraak of prijsinschatting maken en het werk uitvoeren. Dat is nodig voor een overeenkomst of om er een voor te bereiden (art. 6.1.b AVG).
- Facturen opmaken en mijn boekhouding bijhouden. Dat is een wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG).
- De website veilig en beschikbaar houden. Dat is mijn gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
Ik gebruik je gegevens niet voor reclame en verkoop of verhuur ze nooit aan anderen.
Cookies en statistieken
Deze website plaatst geen tracking- of reclamecookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken zoals Google Analytics. De website wordt beschermd en snel geleverd via het netwerk van Cloudflare. Cloudflare verwerkt daarvoor technische gegevens zoals je IP-adres en kan een strikt noodzakelijke beveiligingscookie plaatsen om misbruik tegen te houden. Daarvoor is geen toestemming nodig.
Wie krijgt je gegevens te zien?
Alleen ik. Daarnaast werk ik met dienstverleners die gegevens voor mij verwerken: mijn e-mailprovider, mijn boekhoudsoftware en boekhouder, en Cloudflare voor de website. Sommige van die dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte of hebben daar servers. In dat geval gebeurt de doorgifte op basis van de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Als de wet het vereist, geef ik gegevens door aan de bevoegde overheid.
Hoe lang bewaar ik je gegevens?
- Berichten die niet tot een opdracht leiden: maximaal één jaar.
- Klant- en factuurgegevens: tien jaar, zoals de boekhoudwetgeving vereist.
- De webserver van deze site houdt geen bezoekerslogboek bij.
Je rechten
Je kan je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens opvragen in een gangbaar formaat. Stuur daarvoor een mail naar [email protected]. Ik antwoord binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Beveiliging
De website draait op een eigen server en is enkel via een versleutelde verbinding (https) bereikbaar. Klantgegevens bewaar ik beveiligd en alleen zolang het nodig is.